Panduan & FAQ | IndoBoost Media

Pesanan Baru Riwayat Order Deposit Saldo Tiket

Informasi

Rp 0

Pilih Platform (misal: Instagram) dan Kategori Layanan yang diinginkan.
Pilih Layanan spesifik. Perhatikan harga per 1000 (atau per paket), Min, dan Max order.
Baca Deskripsi Layanan yang muncul di bawah form. Pastikan Anda memahami format target yang diminta (Link / Username).
Masukkan Target dan Jumlah yang ingin dipesan. Total harga akan terkalkulasi otomatis.
Klik "Buat Pesanan Sekarang" dan pastikan data di Pop-up Konfirmasi sudah benar sebelum disetujui. Pesanan yang sudah masuk tidak dapat dibatalkan.

Masuk ke menu Deposit Saldo.
Pilih Metode Pembayaran. Kami menyediakan jalur Otomatis (Payment Gateway) dan Manual Bank.
Masukkan nominal deposit (Minimal Rp 10.000). Sistem akan menampilkan detail biaya admin (jika ada) dan Total Pembayaran.
Untuk Metode Otomatis: Selesaikan pembayaran via Pop-up Mayar. Saldo masuk instan detik itu juga.
Untuk Metode Manual: Lakukan transfer sesuai instruksi ke rekening Admin. Setelah itu, buat Tiket Bantuan (Kategori: Pembayaran) beserta bukti transfer agar saldo segera di-ACC.

Tiket adalah satu-satunya jalur komunikasi resmi antara Anda dan Admin. Gunakan menu Tiket untuk melapor hal-hal berikut:

Speed Up: Request percepatan jika orderan berstatus Pending/Processing dan belum ada pergerakan lebih dari 1x24 jam.
Refill: Request pengisian ulang jika followers/likes drop melebihi 30% (Hanya berlaku untuk layanan bergaransi). Pastikan akun tidak di-private. Proses refill memakan waktu 3-5 hari.
Cancel: Membatalkan pesanan yang stuck / nyangkut lebih dari 3 hari di server pusat.
Deposit: Konfirmasi deposit manual bank atau jika deposit gateway Anda gagal masuk.

Tiket Anda akan dijawab oleh tim CS secara satu arah. Silakan pantau status tiket Anda (Selesai/Ditolak) di riwayat tiket.

⚠️ Tolong perhatikan hal-hal krusial berikut agar saldo Anda tidak hangus:

Dilarang Double Order: Jangan memasukkan orderan baru ke Target/Link yang sama JIKA orderan sebelumnya untuk target tersebut belum berstatus Completed atau Canceled. Server tidak bisa menghitung tumpang tindih.
Kesalahan Input Target: Memasukkan link yang salah (contoh: minta followers tapi masukin link foto), akun di-private, atau ganti username saat proses sedang berjalan.
Akibatnya: Orderan akan otomatis ditandai Completed (karena server bingung) atau Canceled (Tanpa Pengembalian Dana / Saldo Hangus) karena ini murni kesalahan pengguna.
Garansi Hangus: Mengubah username atau memprivate akun juga akan menghapus hak garansi (Refill) Anda secara permanen.

Dengan menggunakan panel ini, Anda dianggap telah menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.